Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 14 janvier 2026

Présentation

Ce site est exploité par The Grounding Company, UAB, qui met à votre disposition, en tant qu'utilisateur, ce site ainsi que l'ensemble des informations, outils et services qui y sont proposés, sous réserve de votre acceptation de la totalité des conditions, politiques et avis qui y figurent. Sur l'ensemble du site, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent The Grounding Company.

En visitant notre site et/ou en effectuant un achat auprès de nous, vous utilisez notre « Service » et acceptez d'être lié par les conditions suivantes (« Conditions générales de vente », « Conditions »), y compris par les conditions et politiques complémentaires qui y sont mentionnées et/ou accessibles par lien hypertexte.

Article 1 - Conditions de la boutique en ligne

En acceptant les présentes Conditions générales de vente, vous déclarez avoir atteint au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence. Vous ne pouvez utiliser nos produits à aucune fin illégale ou non autorisée, ni enfreindre, dans le cadre de l'utilisation du Service, les lois applicables dans votre juridiction (y compris, sans s'y limiter, le droit d'auteur).

Article 2 - Conditions générales

Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment. Vous comprenez que votre contenu (à l'exclusion des informations de carte bancaire) peut être transféré sans chiffrement et impliquer (a) des transmissions sur différents réseaux et (b) des modifications destinées à se conformer et à s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou appareils de connexion. Les informations de carte bancaire sont toujours chiffrées lors de leur transfert sur les réseaux.

Article 3 - Avertissement relatif à la santé (important)

Nos produits sont des articles de bien-être et ne sont pas des dispositifs médicaux. Les produits vendus par The Grounding Company ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie ou une affection médicale. Le contenu de ce site est fourni à titre informatif uniquement et ne remplace pas un avis médical, un diagnostic ou un traitement professionnel. Demandez toujours conseil à votre médecin ou à un autre professionnel de santé qualifié pour toute question relative à une affection médicale.

Article 4 - Exactitude, exhaustivité et actualité des informations

Nous ne saurions être tenus responsables si les informations mises à disposition sur ce site ne sont pas exactes, complètes ou à jour. Les éléments figurant sur ce site sont fournis à titre d'information générale uniquement et ne doivent pas servir de seule base à une prise de décision sans consultation de sources d'information primaires, plus exactes ou plus actuelles. Toute utilisation des éléments de ce site se fait à vos propres risques.

Article 5 - Produits et services

Certains produits ou services peuvent être disponibles exclusivement en ligne sur le site. Ces produits ou services peuvent être proposés en quantités limitées et ne peuvent faire l'objet d'un retour ou d'un échange que conformément à notre politique de remboursement. Nous avons mis tout en œuvre pour afficher aussi fidèlement que possible les couleurs et les images de nos produits présentés dans la boutique. Nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs par votre écran sera exact. Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits ou Services à toute personne, région géographique ou juridiction.

Article 6 - Modifications du Service et des prix

Les prix de nos produits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. Nous nous réservons le droit, à tout moment, de modifier ou d'interrompre le Service (ou toute partie ou contenu de celui-ci) sans préavis. Nous ne saurions être tenus responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, variation de prix, suspension ou interruption du Service.

Article 7 - Facturation et informations de compte

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande que vous passez auprès de nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Vous vous engagez à fournir des informations d'achat et de compte à jour, complètes et exactes pour tous les achats effectués dans notre boutique. Vous vous engagez à mettre rapidement à jour votre compte et vos autres informations, y compris votre adresse e-mail ainsi que les numéros et dates d'expiration de vos cartes bancaires, afin que nous puissions finaliser vos transactions et vous contacter si nécessaire.

Article 8 - Expédition, livraison et douane

Expédition : Les commandes sont expédiées depuis l'Europe. Chaque commande est expédiée selon les mêmes conditions que celles décrites ci-dessous ; seul le délai de livraison peut varier.

Douane et droits (DDP) : Nous expédions vers chacune des destinations que nous desservons — dans le monde entier, sans exception, y compris le Canada — selon le régime Delivered Duty Paid (DDP) . Cela signifie que The Grounding Company prend en charge l'ensemble des droits d'importation, de la TVA et des frais de dédouanement. Le prix que vous réglez lors du paiement est définitif ; il ne vous sera pas demandé de frais supplémentaires à la livraison, quel que soit votre lieu de résidence.

Pour tous les détails, veuillez consulter notre politique d'expédition.

Article 9 - Outils et liens de tiers

Nous pouvons vous donner accès à des outils de tiers ou à des liens vers des sites de tiers que nous ne surveillons ni ne contrôlons. Vous reconnaissez et acceptez que nous donnions accès à ces outils et liens « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie, déclaration ni condition d'aucune sorte. Nous déclinons toute responsabilité découlant de l'utilisation d'outils ou de sites de tiers facultatifs, ou s'y rapportant.

Article 10 - Données personnelles

La communication de vos données personnelles par l'intermédiaire de la boutique est régie par notre politique de confidentialité.

Article 11 - Erreurs, inexactitudes et omissions

Il peut arriver que des informations figurant sur notre site ou dans le Service comportent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant porter sur les descriptions de produits, les prix, les promotions, les offres, les frais d'expédition, les délais d'acheminement et la disponibilité. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, de modifier ou de mettre à jour des informations, ou d'annuler des commandes si une information est inexacte, à tout moment et sans préavis.

Article 12 - Utilisations interdites

Outre les autres interdictions énoncées dans les Conditions générales de vente, il vous est interdit d'utiliser le site ou son contenu : (a) à des fins illicites ; (b) pour inciter des tiers à accomplir des actes illicites ou à y participer ; (c) pour enfreindre une réglementation, une règle ou une loi internationale ou locale ; (d) pour porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers.

Article 13 - Exclusion de garanties ; limitation de responsabilité

Nous ne garantissons ni ne déclarons que votre utilisation de notre service sera ininterrompue, ponctuelle, sécurisée ou exempte d'erreur. En aucun cas The Grounding Company, UAB, ses administrateurs, dirigeants, employés, sociétés affiliées, agents, prestataires, stagiaires, fournisseurs, prestataires de services ou concédants de licence ne sauraient être tenus responsables d'un préjudice, d'une perte, d'une réclamation ou de dommages directs, indirects, accessoires, punitifs, spéciaux ou consécutifs de quelque nature que ce soit, découlant de votre utilisation du service ou de produits obtenus par son intermédiaire.

Article 14 - Indemnisation

Vous vous engagez à indemniser, défendre et garantir The Grounding Company, UAB ainsi que notre société mère, nos filiales, sociétés affiliées, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, prestataires, concédants de licence, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, contre toute réclamation ou demande, y compris les honoraires d'avocat raisonnables, formulée par un tiers en raison ou à la suite de votre manquement aux présentes Conditions générales de vente.

Article 15 - Divisibilité

Dans l'hypothèse où une disposition des présentes Conditions générales de vente serait jugée illicite, nulle ou inapplicable, cette disposition demeurera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par le droit applicable, et la partie inapplicable sera réputée détachée des présentes Conditions générales de vente.

Article 16 - Résiliation

Les obligations et responsabilités des parties nées avant la date de résiliation survivront à la résiliation du présent contrat à toutes fins utiles. Les présentes Conditions générales de vente sont en vigueur jusqu'à leur résiliation par vous ou par nous.

Article 17 - Droit applicable

Les présentes Conditions générales de vente et tout contrat distinct par lequel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément au droit de la République de Lituanie.

Article 18 - Règlement des litiges

Tout litige découlant du présent contrat ou s'y rapportant relève de la compétence exclusive des tribunaux de la République de Lituanie. Consommateurs de l'UE : les réclamations peuvent nous être adressées directement à l'aide des coordonnées ci-dessous. Vous pouvez également vous adresser à l'autorité de protection des consommateurs ou à l'organisme de règlement extrajudiciaire des litiges de votre pays de résidence.

Article 19 - Modifications des Conditions générales de vente

Vous pouvez consulter à tout moment la version la plus récente des Conditions générales de vente sur cette page. Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, de modifier ou de remplacer toute partie des présentes Conditions générales de vente en publiant les mises à jour et modifications sur notre site.

Article 20 - Coordonnées

Les questions relatives aux Conditions générales de vente peuvent nous être adressées à info@thegroundingco.eu.

Entité juridique : The Grounding Company, UAB
Adresse : Jonavos 204 A, Kaunas 44132, Lituanie
WhatsApp : +370 657 45617
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